Возврат и обмен
На нашем сайте casadoro.ru мы предлагаем вам только самую элитную и высококачественную мебель,
созданную лучшими дизайнерами и мастерами. Мы уверены в качестве нашей продукции, и хотим,
чтобы вы тоже были удовлетворены своим выбором.
Если по каким-то причинам вы захотите вернуть или обменять товар,
мы предлагаем прозрачные и понятные условия для этого.
Сроки возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 30 дней со дня его получения,
при условии сохранения товарного вида, упаковки и комплектующих.
Условия возврата и обмена
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования.
- Упаковка товара не нарушена, и комплектующие находятся в полной сохранности.
- Наличие товарного чека или другого документа, подтверждающего оплату товара.
Процедура возврата и обмена
- Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Мы обязательно проконсультируем вас и поможем решить возникший вопрос.
- Если возврат или обмен подтвержден, отправьте товар нам по почте или курьерской службой. В случае обмена, укажите, на какой товар вы хотите обменять.
- После получения и проверки товара, мы вернем вам деньги или отправим новый товар в зависимости от выбранного вами варианта.
Особые условия
- Индивидуально изготовленные или заказные товары возврату и обмену не подлежат.
- Возврат или обмен товара, приобретенного по акции или со скидкой, осуществляется с учетом размера скидки.
Мы делаем все возможное, чтобы вы остались довольны вашим выбором и получили максимальное
удовольствие от нашей продукции.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов,
и мы обязательно поможем вам.
Благодарим за покупку на сайте casadoro.ru!
